疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

时间:2020-03-31 10:56:36 作者:炒股族
阅读量: 2,816

如果你是一名

创业者,企业老板

,这近半个月以来,你一定被 “疫情”子弹击中,过得不那么轻松吧。

17年的非典疫情亦是如此,

让许多线下实体店遭遇不测风云。

有的熬不过去,有的迎来了春天。

面对17年后今天武汉疫情,我们也同样面临着很多难题。我们不妨借鉴下以前那些企业是怎么做的,从中汲取经验教训,寻找新出路。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

今天我要跟你分享的一个

服装零售业

的案例。他们

曾靠非典一战逆袭成为中国服装界的“店王”

,我想你也会好奇,当时的他们是如何应对的。

2003年,非典侵袭全国,几乎所有的

百货商场、商业街

都在关闭状态,处于一片黑暗的笼罩之中,所以大量服装品牌都撤销了生产订单。

而时尚女装品牌

拉夏贝尔”创始人——邢加兴,

却做了一个逆行之策:在感觉 “非典危机” 即将结束之前,

动用所有资源,加大生产,

随后

以 3 折的折扣出售所有的衣服!

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自网络)

“非典” 危机解除之后,大家都

遏制不住一直压抑的消费欲望,

一个劲地涌入百货商店。

这时候,其他的服装品牌都来不及生产,唯独拉夏贝尔库存充足,并且以 3 折超低折扣遭到消费者的 “

疯抢

” !一战成名成为中国

服装界的“店王”。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自网络)

毫无疑问,

提前加大生产的逆举把拉夏贝尔从“非典” 中解救了出来。

当时有记者采访过邢加兴:“当时为什么加大生产?”

他笑笑说

是一场赌博。

如果非典大家都死了,就没有人会找他来讨债,如果很快恢复了,那他就能够弯道超车了。

笑称 “赌博” 的背后,更是

善于判断形势且能快速做出应对之策的 “冒险家” 精神体现。

他深知做出此次行为要承担的后果,但丝毫没有恐惧。

危险有时总孕育着机会。那么现在,

服装品牌等零售业、实体店

遭遇关门寒潮,我们可以采取什么措施?

根据当下局势,我认为这 3 点大家可以考虑。


1、发展线上业务,把生意做到微信上

经过这次疫情之后,我们都明白:

纯做线下只会越走越艰难

,一定要开始做线上,构建自己的

私域流量池。

在这里我想提一下,和我们团队合作的品牌

“苏小糖”

早在去年,我们就开始布局线上的动作,

把进店的顾客都加到微信上,

现在他们的

私域粉丝高达百万。

所以此次疫情对他们的影响大大降低。即使

门店不开

,他们的

线上群拼团活动也是照做不误。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

你应该也留意到,许多大型商超也通过公众号发展

线上购物渠道。微信点单



把消费者拉进微信群

,每个专柜都有

一对一的店长线上服务

,让顾客也能线上购物。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

而一些

小型社区商店

的做法也是相当接地气,在疫情期间,

让顾客通过微信群下单

的方式,

送货到家门

口,生意做得比以前更好了。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

所以,大家一定要把尽快把客人加到微信上,

通过朋友圈、群拼团等方式,来发展自己的线上销售。

避免你的门店关闭,就和客人断了联系!

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(前几天热风的元宵节群拼团活动)

关于如何做

社群营销

,帮你在疫情期间挽回损失,跑赢市场。

你可以私信跟我交流。

据了解,目前企业微信已经有

导购

功能。支持零售企业在企业微信中使用

“导购商品”、“我的业绩”、“送券邀请客户”

等。

我们可以还能够主动为客户推送新品,商品链接,刺激而引导客户的购买。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

这不仅拉动了员工的积极性,

在家也能做业绩,

还能赋能企业的业绩增长。

关于企业微信的使用,大家有需要可以了解我们去年推出的

企业微信线上课


(这是市面上最早的企业微信系统课)

在疫情期间,强先你的同行一步,为线上销售做准备。


2、重新定义产品,打造体验式门店

此次疫情之后,我们会越来越

适应“宅”的生活方式,大大增加网购频率。

如果消费者在线上同样可以买到你线下门店的产品,他们还会经常去线下门店吗?

从产品这个角度来说,不会。

但就像马云说的:不是实体店不行,是你的实体店不行。

现在能够吸引消费者去线下店的因素:

不是产品,而是购买体验。

举个例子,位于上海淮海路的

耐克体验店。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自网络)

当其他的鞋服门店只在展示产品时,

它却从文化和生活领域上,提高客户的体验。

店内会定期组织一些

TC训练课程

,跑步俱乐部等活动,吸引一批又一批客人进店。

因此,你的线下门店是不是也应该更大程度的为顾客创造更好的体验呢?

关于如何打造实体店的体验感,我们可以从这4个方面入手。


①提供感官上的体验。

比如有档次、好看的网红店面更吸引消费者。


②打造精神上的体验。

像“ 亚洲最贵的书店 ” ——日本代官山的

茑屋书店

,就把精神体验做到了极致。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自百度图片)

它位于高档生活区,塑造一种城市森林风。不管是无处不在的落地窗,还是T字形外观装修……都给你一种拥抱自由、感受自我的精神享受。


③打造生活服务上的体验

像服装品牌美特斯邦威,从13年开始就有了生活体验店模式。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自网络)

它会在城市的优质商圈建立生活体验店,为到店消费者提供WIFT、平板电脑、咖啡等便利的生活服务和消费体验。

让来店客人较长时间停留在店内,接着使用平板电脑或者手机上网下载品牌APP,实现线下用户变成线上用户的转化。

疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”

(图片来自网络)


④提供贴心员工协助试衣服务。

对服装店店员的服务进行严格统一的要求,让顾客沉浸在贴心的试衣购物体验。

从这个案例中,我们能总结出疫情下,

零售实体行业的一些行动清单:


①避开门店关闭就和客户失联的困境:

要快速建立起自己的私域流量池,把生意做到微信上。

接着通过朋友圈、群拼团等方式,发展线上销售。还可以使用企业微信,例如导购功能,增强员工的积极性和扩大线上销售额。


②解决线下门店无人光顾的问题:

打造门店体验式服务,例如:提供感官上的体验、精神上的体验、生活服务上的体验、贴心员工协助试衣服务等。

除此之外,你还知道哪些方法?不妨留言一起交流。

私信回复【全案】送你一份价值百万的见面礼。

看了疫情肆虐,这家服装店冒险加大生产,逆袭为中国服装界“店王”还看了
佳都科技三季报营收28.99亿元同比19%插图

佳都科技三季报营收28.99亿元同比19%

2020-12-04 22:05

均胜电子三季报营收338.81亿元同比-26%插图

均胜电子三季报营收338.81亿元同比-26%

2020-12-04 20:20

*ST工新三季报营收3.19亿元同比-45%插图

*ST工新三季报营收3.19亿元同比-45%

2020-12-04 20:14

乐惠国际当日成交金额达1.06亿元1204插图

乐惠国际当日成交金额达1.06亿元1204

2020-12-04 19:15

北特科技涨幅达10.03%成交11.86万手1204插图

北特科技涨幅达10.03%成交11.86万手1204

2020-12-04 19:10

光大嘉宝发布三季报营业利润5.66亿元插图

光大嘉宝发布三季报营业利润5.66亿元

2020-12-04 19:02

合金投资当日成交金额达7814.24万元1204插图

合金投资当日成交金额达7814.24万元1204

2020-12-04 17:14

卓胜微三季报营收19.72亿元同比100%插图

卓胜微三季报营收19.72亿元同比100%

2020-12-04 15:15

仙乐健康三季报营收14.53亿元同比24%插图

仙乐健康三季报营收14.53亿元同比24%

2020-12-04 15:14

美瑞新材三季报营收5.08亿元同比13%插图

美瑞新材三季报营收5.08亿元同比13%

2020-12-04 13:12